【导读】广东省考面试公告已经公布,可咱们江西省考成绩还没查到,该怎么办呢?让我们等待成绩的时候也准备面试,虽然是广西试题,但答题思路和框架是通用的哦~
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广东省考面试公告已经公布,可咱们江西省考成绩还没查到,该怎么办呢?让我们等待成绩的时候也准备面试,虽然是广西试题,但答题思路和框架是通用的哦~
【面试原题】
你单位要进行标兵评选工作,领导让你去调查工作态度、工作质量等,你怎么确保信息的全面性真实性?
【参考解析】
对于这道题目我们可以这样作答:单位进行标兵评选工作,评选出一批具有典型性和示范性作用的“标兵”,由此能带动广大同事不断改进服务作风、提升服务能力、提高工作质量,展示我单位的良好服务形象和优良工作质量。领导要我去调查工作态度、工作质量,我将从调查对象、调查形式等方面来确保信息的全面性真实性。
第一,为了解单位人员自我工作的肯定性、以及对他人工作的认可性,我将采取调查问卷的形式,对参选人员进行自评和互评。自评的内容包括,你对自己的工作态度有什么评价,你的具体工作职责是什么,你如何看待自己的工作质量;互评的内容包括,你对他人的工作态度、工作质量有什么评价,讲述一件你认为他人工作态度表现优秀的一次经历。并告知大家,此次调查采取的是匿名调查,以提高配合度,确保调查信息的真实性。
第二,以访谈形式对候选人员的直属领导开展调查。直属领导是员工工作的直接负责人,他们最了解分管员工的工作态度、工作风格、工作效率,而且站在领导的角度看问题,相信也能给出更为客观、真实的评价。所以除了调查单位同事,我还将对单位同事的直属领导进行调查,采取直接访谈法,询问领导对下属工作态度、工作质量的评价,并做好相应的语音记录和文字记录。
第三,以实地走访的形式对群众开展调查。政府工作人员的工作态度,最直接的了解者是服务对象。工作态度好与坏,人民群众最具有发言权。因此,我还将走访服务大厅,随机询问办事群众。
第四,认真汇总信息,科学分析数据。将收集到的语音资料、文字资料等进行详细汇总,利用科学的软件,或者邀请统计局工作人员、高校社会学科教授对数据进行专业细致的分析,做好详细的记录,并将最终研究分析的结果形成文字资料,和本次调研工作的记录、总结一并上交领导。
总之,我会将对此次工作的重视转化为行为,本着认真负责的态度,以事实为根据,全面展开调查,确保此次调查的公平公正。